Probléme installation module wifi

Dépannage
#1

Bonjour,

Je fait fasse à un problème que je n’arrive pas a résoudre :

J’ai une GA-x99-Gaming 5 comme carte mère avec un emplacement pour un module wifi-m2. J’ai commandé une première puce, Intel AC 9560 que j’ai installé. Elle n’est pas détecté par Windows rien à faire ( installer les pilotes, utiliser l’outil de mise à jours de pilote d’Intel, scf /scannow etc. )

J’ai soupçonné un défaut de la pièce, j’en ai commandé une autre, pareil.

J’ai n’ai rien trouvé sur la doc pour ce qui est question de compatibilité ou si le port m2-wifi n’est pas activé si un ssd m2 est installé…

Merci d’avance

#2

Tu dois faire une mise à jour du bios

ps le Intel AC 9560 c’est pas un chipset bluetooth au format M2 ?

#3

Mon bios a déjà la dernière version, j’ai également fait un clear cmos.

L’Intel AC 9560 fait les deux, wifi et bluetooth.

#4

J’ai contacté le service gigabyte.

L’interface M2 n’était pas la bonne le AC 9560 a une interface M.2: CNVio alors que ma carte gère uniquement l’interface M.2 2230, M.2 1216.

J’ai commander la version 9260 et tout fonctionne !